Deklaracja dostępności

Szczegóły
Kategoria: Deklaracja dostępności
Odsłony: 316

Deklaracja dostępności

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Sieradzu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.pcprsieradz.pl.

  • Data publikacji strony internetowej: 7 stycznia 2014 r.

  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 31 marca 2022 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem:

  • Nie wszystkie zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF są dostępne cyfrowo,

  • zdjęcia nie posiadają opisu alternatywnego,

  • brak specjalnych skrótów klawiszowych,

  • elementy aktywne w serwisie nie są dostępne za pomocą klawiatury i nie posiadają dostępnej alternatywy (kryteria WCAG:2.1.1.-Poziom "A"),

  • brak informacji o zakresie działalności jednostki w postaci elektronicznego pliku zawierającego tekst odczytywalny maszynowo (PJM,ETR),

  • brak informacji o zakresie działalności jednostki w postaci nagrania treści w prostym języku migowym,

  • brak podstawowego środka komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN).

Treści nieobjęte przepisami:

  • Wyłączenia:
    • mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności,
    • załączniki opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji: 26 listopada 2020 r.

  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 30 marca 2026 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Sieradzu - mejlowo lub telefonicznie 43 827 18 07.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,

  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),

  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,

  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

  • Iwona Zawada-Zwolińska- Dyrektor Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Sieradzu,

  • Adres: Plac Wojewódzki 3 98-200 Sieradz,

  • mail: .

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Sieradzu
Plac Wojewódzki 3
98-200 Sieradz

Siedziba Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Sieradzu znajduje się w piętrowym budynku Starostwa Powiatowego ( na piętrach: drugim, trzecim, czwartym, piątym) zlokalizowanym przy ul. Plac Wojewódzki 3, do którego prowadzi utwardzone dojście. Wykonano kontrastowe oznaczenie schodów wejściowych do budynku a istniejący podjazd umożliwia dostęp do budynku osobom z niepełnosprawnościami w szczególności poruszającymi się na wózkach inwalidzkich lub rodzicom z dziećmi w wózkach. Podjazd i schody wyposażone są w poręcze. Zamontowano oznaczenia dotykowe na końcach poręczy przy schodach wejściowych do budynku oraz przy pochylni dla osób niepełnosprawnych. Parter budynku posiada fakturowe oznaczenia nawierzchni tj. wskazujące kierunek ruchu (faktura kierunkowa) oraz ostrzegające (faktura ostrzegawcza) co pozwala unikać niebezpieczeństwa i usamodzielnienia osoby z dysfunkcjami wzroku.
Wewnątrz budynku znajdują się trzy dźwigi osobowe umożliwiające dostęp do wszystkich pięter budynku. Budynek posiada dwie klatki schodowe. Schody wewnątrz budynku wyposażone są w poręcze. W budynku wykonano kontrastowe oznaczenia schodów wewnętrznych i drzwi szklanych, zamontowano oznaczenia dotykowe na poręczach klatek schodowych.
Stanowiska postojowe dla samochodów osobowych, z których korzystają osoby z niepełnosprawnością są usytuowane w pobliżu wejść do budynku.
Dla osób niewidzących lub słabowidzących w budynku zamontowano tabliczki informacyjne z oznaczeniami w języku Braille'a przy drzwiach do pomieszczeń sanitarno-higienicznych oraz plany tyflograficzne przedstawiające rozmieszczenie pomieszczeń na danym piętrze.
Ponadto zamontowano bezprzewodowy system przywoławczy w toaletach dla osób niepełnosprawnych tj. parter i piętro trzecie.
Na terenie budynku istnieje możliwość poruszania się osób niepełnosprawnych z psem przewodnikiem. W tym celu należy zgłaszać się do zlokalizowanej przy wejściu frontowym Portierni w celu uzyskania dodatkowej pomocy, bądź informacji o lokalizacji poszczególnych wydziałów w urzędzie.
Uwaga: Istnieje możliwość umówienia spotkania z interesantem na parterze celem załatwienia sprawy i obsługi w dogodny dla niego sposób.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Informacja o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego
    Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2011 r. nr 209 poz. 1243) Starostwo Powiatowe w Sieradzu zapewnia osobom uprawnionym tj. doświadczającym trwałe lub okresowe trudności w komunikowaniu się dostęp do świadczenia następujących usług:
    • tłumacza PJM (polski język migowy)
    • tłumacza SJM (system językowo-migowy)
    • tłumacza SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniemych)
    Osoby, które chcą skorzystać z pośrednictwa tłumacza języka migowego zobowiązane są do zgłoszenia tego faktu na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Starostwie Powiatowym w Sieradzu (z wyłączeniem sytuacji nagłych). Telefon 43 822 78 62, fax 43 822 78 61, e-mail
    Można również skorzystać z pomocy osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę zainteresowaną, w celu ułatwienia porozumienia z nią i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw.
    Dla osób niesłyszących lub słabosłyszących zakupiono przenośne pętle indukcyjne. Pętle znajdują się w Powiatowym Zespole do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności zlokalizowanym na piętrze trzecim, w którym jest również dostępny wózek inwalidzki. Dodatkowe pętle znajdują się również na portierni oraz sekretariacie Starosty.